Datenschutzerklärung

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig vor Verwendung der Website, da hier erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verarbeiten bzw. speichern. Jeder Zugriff auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum, Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, anfragende Domain, IP Adresse des anfragenden Computer, Suchwörter.

Wir verarbeiten und speichern sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen von E-Mail-Anfragen übermitteln (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme sowie zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen. Diese Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert.

Weitergehende personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie Angaben freiwillig, im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen Ihres Browsers tätigen. Sollten wir Daten an externe Dienstleister weitergeben, so werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen von §8 DSG, §96 TKG und DSGVO.

Sie haben die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung Ihrer Daten.

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist die/der im Impressum genannte Ansprechpartner der Rat & Tat GmbH.
Sie haben hinsichtlich Ihrer Daten das Auskunftsrecht, Berichtigungsrecht und Löschungsrecht bzw. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie das Widerspruchsrecht und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Ihre diesbezüglichen Wünsche übermitteln Sie uns ganz einfach per Mail.
Ihr gesetzliches Beschwerderecht bei der zuständigen Behörde nehmen Sie durch Eingabe beim Magistratischen Bezirksamt für den 1. Wiener Bezirk wahr.
Wir nützen Ihre Daten weder für ein eautomatisierte Entscheidungsfindung ("Profiling") noch für einen anderen als den angegebenen Zweck.
 

Personenbezogene Daten für den Webshop

Zum Zwecke des Einkaufsvorganges und zur Vertragsabwicklung werden IP-Daten, Name, Anschrift und Lieferadresse des Einkäufers gespeichert. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der für die Verarbeitung der Zahlung erforderlichen Daten an den Online-Bezahldienst. Diese Daten werden lediglich im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO gespeichert.
 

Verwendung von Cookies

Wir weisen darauf hin, dass wir im Rahmen des Besuchs unserer Website zu Werbe- und Kommunikationszwecken Cookies einsetzen. Hinsichtlich der Art der erhobenen Daten sowie der Dauer der Speicherung verweisen wir auf die entsprechenden Abschnitte in dieser Datenschutzerklärung hin. Einige dieser Cookies werden von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt, wobei es sich dabei um sitzungsbezogene (Session) Cookies handelt. Diese werden automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht. Andere, dauerhafte (Tracking) Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihren Computer beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. Die Verweildauer hängt von den Einstellungen Ihres Internet Browsers ab. Sie haben die Möglichkeit, sämtliche Cookies von allen besuchten Websites durch Änderung der Einstellung in Ihrem Internet-Browser zu akzeptieren oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass gewisse Funktionen auf unserer Website nicht verfügbar sind, wenn Sie die Cookies deaktivieren. Wenn Sie nicht wissen wie Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder Cookies löschen können, lesen Sie dazu bitte die von Ihrem Browser zur Verfügung gestellten Anleitungen.
 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
 

Social Plug-Ins

Auf dieser Website werden Social Plugins der sozialen Netzwerke Google Plus (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940 43, USA) und Twitter (Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) verwendet.

Diese ermöglichen Ihnen insbesondere Inhalte der Website mit Ihren Netzwerk-Kontakten zu teilen. Aufgrund der Einbindung erhalten die Netzwerk-Anbieter die Information, dass von Ihrer IP-Adresse die entsprechende Website unseres Internetangebots aufgerufen wurde. Sofern Sie bei den Netzwerken angemeldet sind, können die Netzwerk-Anbieter darüber hinaus Ihren Besuch unserer Website Ihrem Netzwerk-Konto zuordnen.
 

Links

Falls diese Website Links zu anderen Websites oder Social Media Sites enthält und Sie auf einen solchen Link klicken, der zu Websites von Dritten führt, ist zu beachten, dass diese Websites eigene Datenschutzbestimmungen haben. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzbestimmungen bei Verwendung dieser Websites, da wir keine wie immer geartete Verantwortung oder Haftung für Websites von Dritten übernehmen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab 02/2017. Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Sie sollten diese daher regelmäßig auf Neuerungen oder Änderungen überprüfen. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder sonstige Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns an der im Impressum angeführten Adresse.

 

Datenschutzerklärung Rat & Tat Handy App 2017

Allgemeines
Unsere Rat & Tat Apotheken App bietet Ihnen die Möglichkeit, sich über News und Aktionen aus den Rat & Tat Apotheken zu informieren. Darüber hinaus stellen wir Informationen zu Pollenwarnungen, Notrufnummern und Öffnungszeiten zur Verfügung. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Medikamente bzw. Rezepte zu erfassen und zur Vorbestellung an Ihre Apotheke zu senden.
Datenspeicherung
Die Rat & Tat Apotheken App ist ein Service, dessen Nutzung ohne Registrierung möglich ist. Dieses Service ist daher grundsätzlich anonym, weil eine Speicherung Ihrer Standortdaten oder Abfrageergebnisse nicht vorgenommen wird bzw. werden kann. Lediglich für die Vorbestellung Ihrer Medikamente werden Ihre SV-Nummer bzw. Ihre Handynummer an die Apotheke übermittelt, um Ihre Bestellung bei der Abholung zuordnen zu können.
Wie funktioniert die Rat & Tat Apotheken App in technischer Hinsicht?
Für die Installation der Rat & Tat Apotheken App auf Ihrem Gerät und die Kommunikation mit unserem Auskunftsserver, der die verschiedenen Informationen übermittelt, ist eine aktive Internetverbindung erforderlich. Die Berechtigung dafür das Internet zu nutzen, wird je nach Betriebssystem mit „Datendienste“, „Internet“ bzw. „Zugriff auf alle Netzwerke“ bezeichnet.
Je nach verwendetem Betriebssystem (Android bzw. iOS) werden bei der Erstinstallation der Rat & Tat Apotheken App bzw. bei der Nutzung der App unter Umständen standardisierte und durch das Betriebssystem vorgegebene Sicherheitshinweise angezeigt. Diese erklärenden Hinweise beziehen sich jedoch nicht auf die App sondern auf allgemeine Voreinstellungen des Betriebssystems und können daher durch uns auch nicht abgeändert werden.
Damit Sie alle Funktionalitäten der App nutzen können, ist die Erteilung weiterer Berechtigungen, auf bestimmte Daten Ihres Geräts zugreifen zu dürfen, erforderlich. Diese Rechte können der Applikation auf Wunsch auch wieder entzogen werden. Eine Deaktivierungsmöglichkeit besteht je nach verwendetem Betriebssystem in den Sicherheits- bzw. Systemeinstellungen und kann durch Sie selbst vorgenommen werden.
Im Detail wird von der App je nach verwendetem Betriebssystem die Erteilung folgender Rechte explizit angefordert:
  • USB-Speicherinhalte lesen, ändern oder löschen: Dieser Zugriff ist erforderlich, um über die App zugängliche Inhalte downloaden, speichern oder anzeigen zu können.
  • Positions- bzw. Standortdaten: Diese Daten werden verwendet, um entsprechend der aktuellen eigenen Position die nächstgelegene Rat & Tat Apotheke vorzuschlagen. Es findet keine Zwischenspeicherung statt, somit ist auch keine Erstellung von Bewegungsprofilen oder ähnlichem möglich.
  • Kamera/Mikrofon: Diese Berechtigung erlaubt es der App, Kameraaufnahmen bzw. Sprachaufnahmen für Medikamentenvorbestellungen zu machen und an die Apotheke zu versenden.
  • Kontakte: Mit dieser Funktion wird auf gespeicherte Kontakte zugegriffen, um erweiterte SMS-Funktionen steuern zu können.
  • Vibrationsalarm steuern: Diese Berechtigung wird benötigt, um den Nutzer auf Push-Nachrichten (Abholbereitschaft der bestellten Medikamente) aufmerksam zu machen.
  • Daten aus dem Internet abrufen: Dieser Zugriff ist für die Datenabfrage des Pollenwarndienstes erforderlich, wird aber auch für das Datenbank Update Service verwendet.
  • Telefon: Diese Funktion erlaubt es der App, direkt aus der Anwendung heraus Anrufe zu starten (z.B. Notrufe oder Apotheken-Anruf).
Wichtig: Keine der durch die App abgefragten Informationen verlassen das Gerät, bzw. werden an einen Server (von Rat & Tat oder extern) übertragen.


Stand: November 2017

 

Rat & Tat-Apothekengruppe

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